Última actualización: 23 de enero de 2026
En Optilens Rita, valoramos la confianza que deposita en nosotros al compartir su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de venta y asesoría.
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:
Los datos pueden incluir: nombre, número de teléfono, correo electrónico y, de ser necesario, su receta oftalmológica para la fabricación de cristales.
Utilizamos sus datos exclusivamente para:
Sus datos se almacenan de forma segura en nuestros servidores. Implementamos medidas técnicas (como el uso de PDO en PHP para evitar inyecciones SQL) para garantizar que su información no sea alterada, perdida o consultada por terceros no autorizados.
De acuerdo con la ley peruana, usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos directamente a nuestro número de atención o visitarnos en Jr. Huancavelica N° 470 Of. 311, Lima.
Optilens Rita no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo se compartirán datos si existe una obligación legal o para facilitar la entrega de pedidos mediante servicios de courier, previa coordinación con usted.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos. Cualquier actualización será publicada en esta misma página.
Bienvenido a Optilens Rita. Al utilizar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones:
Recetas Externas: Optilens Rita no se hace responsable por errores en la visión derivados de recetas oftalmológicas proporcionadas por terceros. El trabajo se realizará estrictamente según las medidas entregadas por el cliente.
Adaptación: El periodo de adaptación para lentes nuevos (especialmente multifocales y bifocales) suele ser de 7 a 15 días. Si después de este tiempo persiste la molestia, el cliente debe acercarse a nuestro local en Jr. Huancavelica N° 470 Of. 311, Lima.
Monturas: Cuentan con una garantía de 3 meses por defectos de fabricación (bisagras, soldaduras de fábrica). No cubre daños por uso inadecuado, caídas o presión excesiva.
Cristales y Tratamientos: Los tratamientos como Antireflex, Blue Defense o Transitions tienen garantía por desprendimiento prematuro de la capa. La garantía no cubre rayas o rayaduras causadas por limpieza con materiales ásperos (se recomienda solo microfibra y líquido especial).
Nuestra promesa de "Trabajos al momento" está sujeta a la disponibilidad de stock de las lunas y la complejidad de la receta. En casos de recetas con rangos altos o cristales especiales (NK 55, Policarbonato de alto índice), el tiempo de entrega será coordinado previamente con el cliente.
Los pedidos iniciados por WhatsApp se consideran confirmados una vez que el cliente envíe el comprobante de pago o adelanto (vía Yape, Plin o Transferencia).
Los precios en la web están sujetos a cambios sin previo aviso según la actualización del catálogo administrativo.
Al ser productos personalizados (lunas cortadas a la medida de una montura específica), no se aceptan devoluciones de dinero una vez iniciado el proceso de tallado o montaje, a menos que exista un error de fabricación por parte de la óptica.